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在很多人心目中，平安鐘等同救命鐘，是使用者在遇到危難時不可或缺的一個按鈕。但時至今日，平安鐘並不只限於用來救命，其服務範圍之廣還真有點出人意表（詳情請按此）。
 
記者早前與主編吳文華一同參觀長者安居協會的平安鐘服務中心，得知該會的平安鐘使用者較常用的服務並非緊急求助，而是請職員代約政府門診。據負責人解說，他們鼓勵長者閒時也可按動平安鐘，與協會的職員聊天。別小看這個簡單的動作，長者因為身體機能衰退，留家的時間日增，逐漸與外界隔絕。透過平安鐘這項服務，長者能保持與外間的聯繫，避免過早出現腦退化甚或患上抑鬱症。我們往往只注意到父母外在的需要，而忽略對他們心靈上的關顧。如果大家像記者一樣每天都要忙着為口奔馳，何不考慮為父母申請平安鐘服務，讓專業團隊代大家全天候關顧父母的需要？