選項
溝通是人際關係的基礎。我們可以運用文字和說話來溝通,也可以透過我們的行為表現和肢體動作來溝通,例如 : 姿勢、表情、笑容、眼神、語氣等。能否和別人建立人際關係,建立了人際關係之後,能否令這份情誼持續發展下去,便要看大家怎樣和別人溝通了。
 
良好人際關係的要訣
人際關係的大忌
 
良好人際關係的要訣
要擁有良好的人際關係,其實不是一件困難的事。只要你具備以下的「優點」,別人自然會接納你,樂意和你接觸和交朋友。
 
對人先要保持開放態度,主動伸出友誼之手,接納別人 ; 接受新事物,與時並進。
用真誠的態度去待人接物,表裡如一,不會「講一套,做一套」。
笑容親切、態度友善。笑容可以緩和氣氛,友善待人,大家自然能夠和睦相處。
尊重自己、尊重別人。大家互相尊重,接受對方的感受、意見、信仰和習俗。
寬慰自己、善待別人。人生總會有順境和逆境的時刻,在自己失意的時候,可以保持樂觀積極的想法,別人失意時,仍然關懷和善待別人,大家彼此鼓勵,互相扶持。
凡事包容、胸襟廣闊。不計較別人的莽撞,不會為小事而不快,有容人之量。能聽取別人合理的建議,自己的想法和別人不同時,不會固執己見。
耐心聆聽別人說話,不會胡亂岔開話題。
樂於助人、分享經驗。
有同理心,站在對方的角度,去感受別人的處境。
發掘別人的優點,多讚賞和鼓勵別人、少批評和挑剔他人。
 
人際關係的大忌
假如你總是沒法和別人交朋友,和別人的接觸也是流於表面,其他人甚至不太喜歡接觸你的話,你一定具備以下的一些「特點」,令人敬而遠之。數一數你有多少以下的「特點」:
 
神情冷漠、缺乏笑容、不理睬別人、拒人於千里之外。
對人對事都不感興趣,也不關心。
習慣性地否定別人的想法,不接受與自己不同的信仰和習俗,覺得自己永遠是對的。
不認為有需要理會別人感受,也不覺得沒有禮貌有什麼問題。
認為批評和挑剔別人才可表現自己的能力。
以自己的年資和地位,是絕對有資格獲得特別優待和遷就。
佔人便宜是理所當然的事,但自己卻絕不能便宜別人。
愛打聽別人的家事、揭人私隱;搬弄是非,製造紛爭
長氣囉唆、喜歡翻舊帳;自我中心,氣量淺窄。
好大喜功、自吹自擂;愛和別人比較、妒忌心重。
喜怒無常、凡事要別人遷就,疑心重。
常常自怨自艾、怨天尤人。